1. 収集・蓄積する情報の範囲

当店は、本システムのご利用およびお問い合わせに伴い、以下の情報を適正な手段により取得・管理いたします。

• お客様（契約者）に関する情報： 会社名、商号、団体名、代表者名、担当者様の氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、郵便番号、所在地
• お客様が本システムに登録する代車情報： 代車の車種名、車両番号（登録ナンバー）、車検満了日、その他代車管理に必要な車両スペックに関する情報
• スケジュールおよび運用に関する情報： 代車の貸出・返却スケジュール、貸出先（お客様の顧客）の管理用識別情報、その他本システム上で作成・蓄積される一切のデータ

2. 情報の利用目的

当店が収集・蓄積した情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

• 本システムの提供、円滑な運営、およびお客様による代車スケジュール管理機能の実現
• 本システムに関するユーザー認証、アカウント管理、およびご利用料金の請求・決済手続き
• お客様へのカスタマーサポート、システムのメンテナンス、不具合対応、重要なお知らせの通知
• 本システムの機能改善、新機能開発、およびサービス向上を目的とした統計データの分析（※データは個人や特定の法人を識別できない形に匿名化して利用します）
• 当店が提供する新しいサービス、セキュリティアップデート、関連するITツール等のご案内

3. お客様が登録するデータの秘密保持とセキュリティ

当店は、お客様が本システムに登録された代車情報および貸出スケジュール等のデータについて、お客様の事前の承諾なしに閲覧、改ざん、または第三者へ開示・提供することはありません。また、クラウド上のデータへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するため、最新の暗号化技術（SSL/TLS等）の採用やサーバー監視など、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

4. 情報の第三者提供および委託

当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合（裁判所や警察等の公的機関からの適切な手続きに基づく開示請求など）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 本システムの開発・サーバー運用保守、あるいは決済処理等のために、適切な秘密保持契約を締結した信頼できる業務委託先（クラウドサーバー事業者や決済代行会社等）に、必要な範囲内で委託する場合

5. 情報の開示、訂正、利用停止および削除

お客様は、本システムのアカウント設定画面を通じて、いつでも自社の登録情報や代車データを訂正・削除することができます。また、解約に伴うデータの完全削除をご希望の場合は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様が正当な代表者・担当者様であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6. クッキー（Cookie）およびアクセスログの利用

本システムおよび本サイトでは、セッション維持やセキュリティ担保、利便性向上のため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。また、不正アクセスの検知やシステムエラーの解析を目的として、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）を記録していますが、これらを第三者に公開することはありません。

7. 本ポリシーの変更

当店は、法令の改正、社会情勢の変化、または本システムの仕様変更等に伴い、本ポリシーの内容を事前の予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイトまたはシステム内に掲載した時点から効力を生じるものとします。