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【必見】中古車支払総額表示は噓だらけ!まだ続く中古車販売の不透明な実態【2025年最新版】 | パレスオートセンター - パレスオートセンター

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【必見】中古車支払総額表示は噓だらけ!まだ続く中古車販売の不透明な実態【2025年最新版】

2025.08.22

こんにちは、パレスオートセンターのタツローです。

2023年10月から、中古車業界に大きな変化がありました。
それが 「支払総額表示の義務化」 です。

これまでは車両本体価格だけを安く見せかけて、
実際に契約すると「諸費用」という名目で高額請求されるケースが後を絶ちませんでした。

「これでようやく業界がクリーンになる!」
…そう期待していた方も多いと思います。


期待と現実のギャップ

確かに、ルール上は“支払総額”を表示する義務ができました。
しかし、実際にふたを開けてみると…

  • 不確定な費用を「後から請求できる形」にしておく

  • 消費者には分かりにくい部分を“ぼかして表示”する

  • 形式上はルールを守りながら、実質的には従来の手法が残っている

こうした手口で、まだまだ 本当の意味での透明化には至っていない のです。


なぜこんなことが起きるのか?

中古車販売は「同じ車は二度とない」という特性があり、価格競争が激しい業界です。
そのため「安く見せる」工夫が横行してきました。

支払総額表示で表面的には改善したように見えても、
“抜け道”を利用することで、依然として消費者が不利になるケースが残っているのです。


消費者ができることは?

  • 表示されている“支払総額”だけで判断しない

  • 細かい内訳や追加費用の有無を必ず確認する

  • 信頼できる販売店かどうかを見極める

中古車選びで後悔しないためには、やはり「お店選び」が最重要ポイントです。


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この記事の監修者

鍋谷達郎(ナベヤ タツロウ)旭自動車株式会社代表取締役

中古自動車販売士・自動車査定士・福祉車両取扱士・自動車保険商品取扱資格保有

1982年新潟市生まれ

• 2004年・・・22歳の新卒で(株)プラネットに入社。

(株)アクセルオートへ出向
入社1年で営業マン50人のトップになる。

• 2006年・・・24歳旭自動車(株)へ入社

過去10年以上赤字だった会社を
入社一年目で黒字化させる。
• 2015年・・・【集客増強研究会】に入会

全会員の中で最優秀社長賞を受賞

• 2016年・・・店舗立て替えと同時に、常時25台前後あった在庫車を
一掃して、無在庫販売【車のお探し専門店】として
リニューアルオープン

• 2020年・・・代車スケジュール管理システムDAISUKEくん】リリース
• 2021年・・・JU新潟青年部会長を務める

現在は自社を経営しながら、全国の自動車販売店にノウハウを提供するコンサルティング業を行っている。

【ユーザーが安心してカーライフを過ごせる日本】をMissionとし、

【大手に負けない地域一番の中古車販売店の創造】をVisionとして掲げ

【USPの作りこみ】【アナログ集客UP】【デジタル集客UP】【具体的な営業方法】【社員のベクトル統一】【目標達成の技術】をValueとして提供している。

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