新潟市にお住まいの方へ ご希望の中古車を日本全国からお探しします!お探し専門店認定ディーラー「パレスオートセンター」

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保護中: 新潟でコンパクトカーをお探しの方へ

ひたすら正直に創業 61 年!
おかげさまで新潟市中央区クチコミナンバー1のパレスオートがあなたのご希望の保護中: 新潟でコンパクトカーをお探しの方へを全国131のオークション会場から平均4.3日以内に完全無料でお探し致します!!

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ご相談からご納車までの流れ

step1ご相談

自分にはどんな車があっているのか分からない等のお悩みをお持ちの方から、明確にタイプや条件がお決まりの方まで、まずはお気軽にご相談ください。
ご相談は問い合わせフォーム、またはお電話025-246-3221までお願いいたします。メールの場合24時間以内に担当者よりご来店日時の打ち合わせの連絡をさせていただきます。

【よくある質問】
電話やメールだけで車は探してもらえますか?
お客様のご要望を確実にお聞きすること、また弊社のサービスをご納得いただいた上でのご案内になりますので、ご足労をおかけいたしますが一度ご来店いただきますようよろしくお願いいたします。
下取りもしてもらえますか?
もちろん下取りもさせていただきます。買取専門店も同時に行っておりますのでお任せください。
探してもらうのに料金はかかりますか?
探す料金は一切いただいておりません。お金をいただくのは仕入れた車をお客様が気に入っていただき、実際にご契約になってからです。
今の車のローンが残っていますが大丈夫ですか?
今お乗りの車の下取り金額を算出し、ローン残金に充当させ、お客様に代わって完済業務を行いスムーズな買い替えをご案内いたしておりますので、まずはご相談下さい。
改造車は販売できますか?
アルミホイールやエアロパーツなどオプションが付いているお車の販売はできますが、弊社は認証工場もありますので、違法改造車は一切お断りさせていただいております。

step2ご説明

店舗にてあなた様のリクエストを詳しくお聞きします。そしてお車の状態表の説明や、リクエストに沿ったお車の状態ごとの価格表をご案内いたします。また、お車を選ぶ際の注意すべき点などをご説明いたします。安心してお任せいただくために、パレスオートセンターではここを一番大切にしております。

【よくある質問】
欲しい車がまだ決まっていませんが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。一緒にどんなお車があなた様にとって最適か考えていきましょう。
装備の希望も聞いてもらえますか?
装備は車の大切な要素の一つです。希望の装備があれば何なりとお話しください。
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step3調査~ご提案

ご相談いただいた内容を基に、一般の中古車販売店に並ぶ前の中古車を全国131のオークション会場からあなた様にピッタリの1台をお探しご提案致します。
ご相談いただいてからお探しするため、その時のベストな価格でご提供できるのがパレスオートセンターの強みです。
また、パレスオートセンター独自の審査基準”パレス品質”に基づいて、自信をもってお客様へお出しできるお車のみご提案させていただきます。

【よくある質問】
どのくらいの日数で見つかるものですか?
車種や色、装備などによっても変わってきますが、その日のうちに見つかることもよくあるので、過去の統計上は平均4.3日以内です。
どんな方法でオークションに出てきた車を教えてくれますか?
電話やメールはもちろん、LINEも対応しているので画像を送ってより具体的に想像していただける様にしております。
車内のニオイなどは分かりますか?
オークションに出品される当日に現地で下見してくれる人がいます。その人に頼むことで実際に車のところまで行って電話をくれるのでニオイや装備品の動作確認なども行うことができます。
実際に車を見ずに購入しても大丈夫ですか?
第三者のプロの検査員が見て判断する車の状態票を見ることで、正確な情報を得ることができます。この検査票がない現車を見るよりも安心して買えるシステムになっております。

step4落札~点検

金額や装備などあなた様の希望にあった車であることを確認し、宜しければ仮予約を承ります。
そしてあなた様のご予算に合う金額であれば落札致します。
落札後3日~7日でパレスオートセンターに入庫します。
入庫後54項目の点検をして、あなた様のご要望に間違いないか、そして品質や動作に問題ないかを確認致します。

【よくある質問】
落札金額が高くて予算を超えることはありますか?
いいえ。お客様のご予算を1万円でも超える場合は落札致しません。そのため、お客様がこのお車に出してもいい最高金額を予め教えてください。
届いた車に不具合があった場合はどうなりますか?
そのリスクはパレスオートセンターが背負いますので、お客様に追加請求することはございません。責任を持って修理させていただきます。
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step5ご契約

現車をご確認いただき、ご提案させていただいた内容に問題がなければ、正式にご契約となります。

【よくある質問】
実際に車を見て気に入らない場合は買わなくても良いのですか?
基本的には大丈夫です。しかしながらオークションに支払う落札手数料や陸送料など経費と時間をあなた様のためにかけて行っております。そのようなことが無いようにしっかりと打ち合わせをさせていただき、間違いないお車をご提供させていただいております。パレスオートセンターではお探しでの成約率は98.7%です。
安心してお任せください。
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step6整備~ご納車

ご契約から1週間~2週間ほどでご納車となります。
その間パレスオートセンターの陸運局認証整備工場にて56項目の法定点検・整備を行います。その際これから1年間は消耗部品が出ないように予防整備をしっかりと行います。
整備と登録業務が完了したら納車となります。
納車式にはちょっとしたサプライズが・・・。(納車の時のお楽しみです。)

【よくある質問】
保証はつけてもらえますか?
もちろんです。車種や状態によって期間は違いますが、電球一つからエンジンまで、幅広い範囲で保証させていただきます。
また、別途費用をいただければ延長保証なども用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
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step7アフターフォロー

パレスオートセンターでは車のトータルサポートを行っております。
認定工場での車検はもちろん、タイヤ交換などの一般整備、鈑金修理、任意保険の代理店も行っております。
お車に乗る中でなにかありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
ひたすら正直に一生涯サポートさせていただきます。

依頼・ご相談

中古車探しのご依頼やご相談はお気軽に
まずはこちらからお問い合わせください!

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メディア

【在庫を持たない中古車販売への挑戦】としてにいがた経済新聞様に掲載されました。

新潟動物ネットワークへの寄付活動

パレスオートセンターでは、車のお探し依頼1件に付き500円、そしてご成約いただくと1000円をNDN(新潟動物ネットワーク)様に寄付をしています。2015年の10月からスタートしたこのキャンペーンは、専務の鍋谷達郎が「殺処分されてしまう動物たちを救いたい」という想いがあり、動物愛護団体「新潟動物ネットワーク」が中古車販売店組合のイベントでペットの飼い主探しをしていたことをきっかけに始めたキャンペーンです。
この活動は読売新聞にも掲載されました。

追伸

実はパレスオートセンターも以前は在庫を並べる普通の中古車販売店でした。 しかし、ある時お客様のご要望に"近い"という理由で、在庫車をある意味強引にお奨めしていた自分がいて、「これって本当にお客様が望んでいる商品ではないよなぁ。」とハッと気づきました。
在庫を持つということは、その在庫を”売りたい気持ち”が生まれ、結果押し売りになってしまいます。
全てのお客様のすべての要望を満たす在庫を展示することは不可能なので、”全ての要望を聞いてから仕入れをする”ことで、車のお探し専門店パレスオートセンターでは【妥協しない車選び】をご提供できるようになりました。
是非皆様のご要望をお聞かせください。
そこにプロのエッセンスを入れて、必ずご満足いただけるお車と巡り合えるお手伝いをさせていただきます。

パレスオートセンター3代目 鍋谷タツロー

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